سياسة الخصوصية
تاريخ آخر تحديث: ديسمبر 2024
نحن في gamemeeples.site نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
- • الاسم وعنوان البريد الإلكتروني
- • رقم الهاتف وعنوان التسليم
- • تفضيلات الألعاب اللوحية والعائلية
- • سجل المشتريات والطلبات
المعلومات التقنية
- • عنوان IP ونوع المتصفح
- • معلومات الجهاز ونظام التشغيل
- • بيانات الاستخدام وسلوك التصفح
- • ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- • معالجة وتنفيذ طلباتك للألعاب اللوحية
- • تقديم خدمة عملاء متميزة ودعم فني
- • إرسال تحديثات حول منتجات الألعاب العائلية الجديدة
- • تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى
- • تحليل الاتجاهات وتطوير خدماتنا
- • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا:
الكوكيز الأساسية
ضرورية لتشغيل الموقع وتذكر تفضيلاتك للألعاب اللوحية
كوكيز التحليل
تساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وتحسين خدماتنا
كوكيز التسويق
تُستخدم لعرض إعلانات مخصصة للألعاب العائلية التي قد تهمك
يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك أو أداة إدارة الكوكيز في موقعنا.
4. التحليلات وأدوات القياس
نستخدم خدمات تحليل طرف ثالث مثل Google Analytics لفهم سلوك المستخدمين وتحسين موقعنا:
- • تتبع الصفحات الأكثر زيارة ومنتجات الألعاب الأكثر شعبية
- • قياس فعالية حملاتنا التسويقية
- • تحليل مصادر الزيارات والتفاعل مع المحتوى
- • تحسين أداء الموقع وسرعة التحميل
يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics من خلال تثبيت إضافة المتصفح المخصصة لذلك.
5. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي، فلديك الحقوق التالية:
حق الوصول
طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
حق التصحيح
طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة
حق المحو
طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة
حق قابلية النقل
الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً
6. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:
- • مقدمي خدمات الشحن والتوصيل للألعاب اللوحية
- • معالجي المدفوعات لتأمين المعاملات المالية
- • مقدمي خدمات التحليل والتسويق
- • السلطات القانونية عند الضرورة القانونية
جميع الأطراف الثالثة ملزمة بحماية بياناتك وفقاً لمعايير الخصوصية الصارمة.
7. أمان البيانات
نتخذ تدابير أمنية شاملة لحماية معلوماتك:
التشفير
تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة
خوادم آمنة
تخزين البيانات في خوادم محمية ومراقبة
وصول محدود
وصول مقيد للموظفين المخولين فقط
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية للفترات التالية:
- • بيانات الحساب: طوال فترة نشاط حسابك + 3 سنوات
- • سجل الطلبات: 7 سنوات للأغراض المحاسبية والقانونية
- • بيانات التسويق: حتى سحب الموافقة أو 2 سنة من عدم النشاط
- • ملفات السجل التقنية: 12 شهراً كحد أقصى
9. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية من خلال:
- • إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني
- • رسالة بريد إلكتروني إلى عنوانك المسجل
- • تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا:
privacy@gamemeeples.site
+971-55-284-9137
29 Palm Tower
دبي، الإمارات العربية المتحدة